Acesso Rápido

Dúvidas Frequentes

  • + Quais são as outras conveniências que o Hospital oferece?

    Para saber mais sobre as conveniências clique aqui.

  • + Quanto tempo levará para eu ser atendido(a)?

    O Atendimento 24 horas do Hospital Vila da Serra foi desenvolvido para realizar uma assistência imediata. Para isso, foi criado o Sistema de Triagem Manchester, na qual todo paciente que chega ao hospital é avaliado quanto à gravidade e risco de sua situação e encaminhado para o atendimento médico. Assim, mantém a presteza de seu atendimento, atenção ao paciente e respeito a todos aqueles que procuram tratamento diferenciado.

  • + Quais documentos devo levar para o Hospital?

    No Atendimento Infantil, são necessários os seguintes documentos:
    Carteirinha do convênio da criança
    Identidade e CPF do acompanhante.

    No Atendimento Adulto, são necessários os seguintes documentos:
    Carteirinha do convênio
    Documento com retrato (Ex: Identidade)
    Para maior agilidade, se o convênio for particular, gentileza a última boleta quitada.

  • + O Hospital atende o meu convênio?

    Clique aqui para conferir a listagem dos convênios atendidos pelo HVS ou entre em contato com o Setor de Convênios pelo telefone (31)3228-8103.

  • + Por qual portaria devo entrar?

    Para ter acesso aos CONSULTÓRIOS / DIAGNÓSTICOS: Dirija-se para a portaria lateral localizada na Alameda da Serra ,499.
    Lembramos que todas as entradas do hospital possuem rampas de acesso para deficientes fí­sicos.

  • + Qual é o procedimento ou preparo para realização de algum exame?

    Cada exame, cada caso, necessita de um preparo especí­fico. Informe-se sobre os procedimentos com a empresa que realizará o seu exame.Em caso de dúvidas, não deixe de esclarecê-las previamente.

  • + Como saber se posso realizar o exame através do meu convênio?

    Como os exames são realizados por empresas parceiras do Hospital Vila da Serra, é interessante entrar diretamente em contato com a prestadora para obter informações a respeito do convênio, assim como os documentos necessários para realização do serviço.

Compromisso e Qualidade

Certificação internacional

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Qualidade, confiabilidade e excelência tornam o Hospital Vila da Serra Acreditado Nível 3 ONA e Certificado Internacionalmente pelo Qmentum Internacional.

Selo Acreditado

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Tratamento humanizado, aliado à dedicação e atenção aos seus pacientes fazem do Hospital Vila da Serra um centro de referência no atendimento à mulher, à criança e à toda a família.


Alameda Oscar Niemeyer, 499 - Bairro Vila da Serra
CEP 34006-056 - Nova Lima - MG - Tel.: (31) 3228-8100
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Antônio Eugênio Motta Ferrari
Diretor Técnico
CRM MG12794
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