Tendo compromisso com as causas sociais e consciência do seu papel na sociedade, o Hospital da Serra desenvolveu uma gestão especial, responsável por realizar suas práticas de Responsabilidade Social, a fim de construir uma estratégia de promoção da qualidade de vida e saúde. Algumas ações desenvolvidas para o público interno e comunidade são:
- Suporte médico e de enfermagem em Eventos Esportivos.
- Celebrações diferenciadas para datas comemorativas, como dia dos pais, das mães, das crianças, das mulheres, entre outras, para colaboradores e clientes do Hospital.
- Palestras abertas à comunidade com temas relacionados à saúde.
- Curso de Preparação do Casal Grávido.
- Projeto “Seja Bem Vindo”: Hospital Vila da Serra aberto para visitação, a fim de divulgar suas boas práticas de gestão para todos os interessados.
- Projeto Jovem Aprendiz: projeto de inclusão social, em parceria com a Fundação CDL Pró-Criança/Prefeitura de Nova Lima, com o objetivo de realizar uma inserção do jovem ao mercado de trabalho e desenvolver sua capacitação.
- Programa Mini-Empresa: experiência prática em economia e gestão de negócios para os “menores aprendizes”.
- Campanha do Alimento, arrecadação de alimentos para instituições e famílias carentes.
- Projeto Vila na Praça: atividades de promoção à saúde em Nova Lima: palestras, aferição de pressão arterial, glicemia capilar e brincadeiras educativas para a comunidade.
- Setor de Ouvidoria: canal aberto de comunicação entre a organização, seus clientes e a sociedade.
- Saúde do Colaborador, que oferece acompanhamento médico gratuito aos colaboradores, para a prevenção.
- Vila no Parque: um dia de atividades que visam à promoção da saúde e lazer para os colaboradores e suas famílias.
- Programa Educacional para o Colaborador: oferece a oportunidade do colaborador concluir seus estudos de Ensino Fundamental e Médio.