Hospital Vila da Serra conquista 5 estrelas do Selo de Excelência Assistencial Hospitalar 2021

Referência na capital mineira em cirurgias gerais de alta complexidade e gravidez de alto risco, o Hospital Vila da Serra acaba de conquistar a classificação máxima – cinco estrelas – do Selo de Excelência Assistencial Hospitalar 2021. O reconhecimento faz parte da premiação que está em sua quinta edição, promovida pela Unimed-BH, com o objetivo de garantir a qualidade e a melhor experiência de atendimento aos clientes.

Anualmente, a Unimed-BH realiza uma avaliação rigorosa em hospitais, clínicas de oncologia, clínicas de exames de imagem da rede própria e de prestadores, considerando segurança, acesso, desempenho, certificação e experiência do cliente. De acordo com Daniela Pagliari, diretora geral do Hospital Vila da Serra, o selo consolida o compromisso do HVS com a melhoria contínua da qualidade da gestão e assistência médica.

“Este foi um ano de grandes mudanças em nossa instituição, e esta premiação demonstra nosso empenho em oferecer um serviço de excelência e segurança aos pacientes, familiares, médicos, colaboradores e parceiros”, celebra.

Além do Selo de Excelência Assistencial Hospitalar 2021, o Hospital Vila da Serra tem a certificação Diamante no âmbito do Programa Internacional de Credenciamento Qmentum International IQG™, concedida pelo Health Standards Organization – HSO.