ROP’s relacionadas à comunicação
Seguindo com as publicações sobre as práticas de qualidade do Hospital Vila da Serra, conheça um pouco sobre as ações voltadas para a comunicação.
ROP’s relacionadas À comunicação
As ROPs relacionadas a esta área visam melhorar a coordenação e a eficácia da comunicação entre os profissionais e os pacientes em todas as etapas do cuidado.
A comunicação interdisciplinar é hoje uma exigência e um desafio para todos os profissionais, instituições e organismos que estão empenhados na cooperação intersectorial em saúde, pois permite cuidados mais completos e eficazes, centrados nas necessidades dos pacientes 1.
Texto: Renata Macedo.
Tradução: Karina Kelly de Araújo, Rafael Ferreira, Monique Grapiúna e Bárbara Berdine.
Fontes: Tabelas: Required Organizational Practices. Published by: Accreditation Canada. © Accreditation Canada, 2012.
Disponível em: http://www.accreditation.ca/uploadedFiles/ROP-Handbook-en(1).pdf
1 Hugo P. Lucas, enfermeiro do serviço de pediatria do Hospital Nossa Senhora do Rosário, pós-graduado em Intervenção Socio-organizacional em Saúde com especialização em Políticas de Gestão e Administração de Serviços de Saúde.
2 5 Million Lives Campaign. Getting Started Kit: Prevent Pressure Ulcers How-to Guide. Cambridge, MA: Institute for Healthcare Improvement; 2008. (Available at www.ihi.org)