Hospital Vila da Serra recebe da Unimed-BH o Selo de Excelência Assistencial

O Hospital Vila da Serra recebeu, no dia 11 de dezembro, o Selo de Excelência Assistencial concedido pela Unimed- BH. A iniciativa, pioneira na área da saúde suplementar, tem como objetivo avaliar e reconhecer as instituições hospitalares que investem na qualidade da assistência aos seus pacientes.

O HVS teve seu desempenho mensurado por meio de indicadores em cinco dimensões: segurança do paciente, acesso aos serviços, desempenho, experiência do cliente e certificação internacional. Após o ciclo de um ano de avaliações, a Unimed-BH concedeu ao  hospital o selo, que é o reconhecimento da dedicação da instituição na busca contínua de melhorias para oferecer a seus clientes,  um atendimento seguro e de qualidade.